返品について

【返品・交換について】

商品到着後10日間以内であれば、返品・交換を承ります。
返品の手順は以下の通りです。


10日間返品ポリシーについて

10日返品ポリシーは日本国内でのみ適用されており、対象製品はAIネイルライト、AIワイヤレスキーボード、アームレストです。このポリシーは他の製品および他の地域には適用されません。

◆返品手順:

  1. 商品の返送
    商品を下記宛先までご返送ください:
    〒170-0014東京都豊島区池袋1-2-6ベルメゾン池袋802
    TEL:070-6556-5888(担当:ONAILJP)
    ※ご都合の良い物流会社を選び、着払いでご送付ください。送料は当社が負担します。
  2. アフターサービスまでご連絡の上、下記【返品・交換申請書】に必要事項をご記入ください。
  3. 返品情報を確認後、5~7営業日以内に返金手続きを完了させていただきます。
  4. 商品交換について
    交換理由を明記の上ご申請ください。返品商品到着後、5~7営業日以内に新品を発送し、メールにてご連絡いたします。

【ご注意】

商品到着から10日を過ぎた場合、品質問題がない限り返品・交換は承れませんので、予めご了承ください。

※ 返品の際は必ずきれいな状態の箱と  説明書をお送りください。  
 (箱がない場合、返品をお受けできません)  

【返品先】

〒170-0014東京都豊島区池袋1-2-6ベルメゾン池袋802
℡:070-6556-5888
担当:ONAILJP